Izjava o zasebnosti

Velja od: 13. oktober 2025
Upravljavec:
Makun d.o.o.,
Kantetova ul. 18,
1000 Ljubljana,
Matična številka: 8781478000,
e-pošta: info@everclean.si.

1. Kdo obdeluje vaše osebne podatke

• Makun d.o.o. je upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek spletnega mesta everclean.si (npr. kontaktni obrazci, povpraševanja, naročila B2B in B2C, prijave na e-novice).
• V omejenih primerih lahko vaše podatke posredujemo proizvajalcu blagovne znamke Ever Clean (npr. za obravnavo reklamacije, varnostni odpoklic, tehnično pojasnilo o izdelku). V teh primerih je The Clorox Company oziroma njena lokalna družba samostojen upravljavec. Prenosi izven EU se izvedejo z ustreznimi zaščitnimi ukrepi (glej točko 7).

Kontakt za zasebnost: gdpr@everclean.si
Pooblaščena oseba za varstvo podatkov (če imenovana): ni imenovana.

2. Katere podatke zbiramo

Zbiramo le podatke, ki so potrebni za določene namene:

• Identifikacijski in kontaktni podatki: ime, priimek, e-pošta, telefon, naslov (npr. za dostavo/račun).
• Podatki o povpraševanju in podpori: vsebina sporočil, priložene datoteke, reklamacije.
• B2B podatki: naziv podjetja, davčna številka, delovno mesto.
• Transakcijski podatki: podatki o naročilih, dobavah, računih (brez shranjevanja celotnih podatkov o plačilnih karticah).
• Podatki o uporabi spletišča in piškotki: IP naslov, identifikatorji naprav/brskalnika, ogledane strani, referer, dejanja na spletišču.
• Vsebina, ki jo oddate sami: ocene, komentarji, fotografije (če funkcionalnost omogoča).

Podatkov posebnih vrst (npr. zdravstveni podatki) ne zbiramo.

3. Nameni in pravne podlage

Namen obdelave	Primeri	Pravna podlaga
Odgovor na povpraševanja in podpora uporabnikom	obdelava kontaktnega obrazca, reklamacije	Zakoniti interes za komunikacijo (čl. 6/1-f GDPR) ali izvedba pogodbe (čl. 6/1-b)
Prodaja in izpolnitev naročil (B2B/B2C, če se aktivira)	dobava, fakturiranje, servis	Pogodba (čl. 6/1-b), zakon za računovodske obveznosti (čl. 6/1-c)
E-novice in promocije	pošiljanje novic o izdelkih Ever Clean v Sloveniji	Soglasje (čl. 6/1-a); odjava možna kadarkoli
Varnost, preprečevanje zlorab, zaščita pravic	zagotavljanje integritete sistema, uveljavljanje zahtevkov	Zakoniti interes (čl. 6/1-f)
Analitika uporabe spletišča	osnovna statistika, izboljšave vsebin	Zakoniti interes (čl. 6/1-f) za striktno nujno analitiko; soglasje za ne-nujne piškotke
Obravnava reklamacij in varnostnih vprašanj izdelkov	posredovanje proizvajalcu, če je nujno	Pogodba/Zakoniti interes, izpolnitev pravnih obveznosti (čl. 6/1-c)
Kadrovski postopki (če objavljeno)	obravnava prijav kandidatov	Pogodba/predugovorni ukrepi; hramba skladno z internimi roki

4. S kom delimo podatke

• Obdelovalci (na podlagi pogodbe o obdelavi): ponudniki gostovanja, IT in varnostnih storitev, ponudniki e-pošte/CMP, računovodski servis, logistika/dostava.
• Proizvajalec blagovne znamke (The Clorox Company in/ali povezane družbe) – le če je to potrebno (npr. reklamacije, varnostni odpoklic, strokovni odgovori o izdelku).
• Javni organi – kadar to zahteva zakon.
• Osebnih podatkov ne prodajamo.

5. Hramba podatkov

• Komunikacija in povpraševanja: do 12 mesecev po zaključku obravnave.
• Pogodbena/računovodska dokumentacija: skladno z zakonodajo (najmanj 10 let po ZDavP-2/ZGD-1).
• E-novice: do preklica soglasja (odjava možna kadarkoli).
• Piškotki: v skladu s tabelo v Pravilih piškotkov (trajanje in namen). Roki se lahko utemeljeno podaljšajo v primeru pravnih postopkov.

6. Piškotki in podobne tehnologije

Na everclean.si uporabljamo piškotke za delovanje spletišča, merjenje osnovne statistike in, če podate soglasje, za naprednejšo analitiko ali trženje.

• Ob prvem obisku prikažemo pasico za soglasje z možnostjo »Sprejmi« / »Zavrni«
• Podrobna Politika piškotkov z navedbo ponudnikov, namenov ter časov hrambe je dostopna ločeno.

7. Prenosi izven EU/EGP

Če je za namen iz točke 4 potrebno podatke posredovati v države izven EU/EGP (npr. ZDA proizvajalcu blagovne znamke ali njihovim ponudnikom), zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe:

• prenos k subjektom, certificiranim po veljavnem EU-US Data Privacy Framework (kadar je primerno), in/ali
• Standardne pogodbene klavzule EU ter ocena tveganj prenosa.
  Kopijo ustreznih zaščitnih ukrepov lahko zahtevate prek kontakta v točki 1.

8. Vaše pravice

Imate pravico do: dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora (zlasti pri obdelavi na podlagi zakonitega interesa ali za neposredno trženje) ter prenosljivosti podatkov, kadar je izvedljivo. Kadar obdelava temelji na soglasju, ga lahko kadarkoli prekličete (prejšnja obdelava ostane zakonita).
Zahtevo lahko pošljete na [IZPOLNITE e-pošto]. Zaradi varnosti vas lahko prosimo za dodatne podatke za preverjanje identitete.

Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, ip-rs.si, gp.ip@ip-rs.si.

9. Varnost

Uvajamo organizacijske in tehnične ukrepe (npr. omejitve dostopa, šifriranje v prenosu, varnostne kopije) za zaščito podatkov. Kljub temu popolne varnosti ni mogoče zagotoviti. O kršitvah vas bomo obvestili skladno s predpisi.

10. Mlajše osebe

Spletišče ni namenjeno mladoletnikom, ki po pravu RS nimajo starosti za samostojno podajo soglasja za informacijske storitve. Ne zbiramo zavestno podatkov takih oseb brez privolitve skrbnika.

11. Družbena omrežja in povezave tretjih

Naše vsebine lahko vključujejo gumbe/povezave na profile blagovne znamke (npr. Facebook, Instagram). Uporaba teh platform je urejena z njihovimi lastnimi pravilniki zasebnosti. Za zunanja spletišča ne odgovarjamo.

12. Spremembe te izjave

Izjavo občasno posodobimo (npr. zaradi zakonodajnih ali organizacijskih sprememb). Veljati začne takoj, ko je objavljena na everclean.si. Datum zadnje spremembe je naveden na vrhu dokumenta.

13. Kontakt

Za vprašanja ali uveljavljanje pravic:
Makun d.o.o.,
Kantetova ul. 18,
1000 Ljubljana